Support
Vår support omfattar allt ifrån felsökning, uppgradering, demontering samt montering av enstaka komponenter och installation av programvara till återskapande av data som förstörts av virus etc. Vi ställer inga krav på att den hårdvara som kunden vill ha reparerad eller felsökt
är köpt hos Alina. Vi avråder dock alltid ifrån oskäligt dyra reparationer och ofördelaktiga uppgraderingar.
Vår tekniska support når ni på 018-12 90 82 eller support@alina.se
Vår tekniska support når ni på 018-12 90 82 eller support@alina.se
Verkstadsprislista
Felsökning av PC | |
Genomgång av dator för att finna felande komponenter. Kostnadsförslag ges först efter felsökning. Äldre datorer med w95, w98, NT, 2000, Millenium och XP bedöms från fall till fall. Vid avancerad felsökning kommer timtaxa att debiteras. T.ex. demontering av laptop. | 699 kr |
Felsökning försäkringsärende | |
Används då vi ska fylla i reparatörsrapport som skickas till försäkringsbolaget, det högre priset beror på våran hantering av försäkringen. | 999 kr |
Ominstallation av OS | |
Installationsmedia och licensnyckel samt drivrutiner skall finnas med i originalutförande. Ominstallation av äldre datorer med Win 95, Win 98, Win NT, Win 2000, Win Millenium, Win XP & Win Vista kostar 999 kr | 699 kr |
Installation av mjukvara | |
Vid installation av programvara skall cd-skiva och licensnyckel finnas med i originalutförande. | 299 kr |
Montering av dator | |
Inmontering av delar till komplett dator,ombyggnad av komplett dator eller utbyte av moderkort | 799 kr |
Montering av datordel | |
Installation av datorkomponent där flera komponenter behöver flyttas. (T.ex. Nätdel, Processor) Moderkort klassas som "Montering av dator" | 399 kr |
Backup | |
Du får en backup på en nyköpt hårddisk/DVD-skiva eller liknande. Skall vi återställa E-posten/Bokmärken o.s.v. tillkommer avgift på 300kr. I de fall en backup misslyckas p.g.a. skadad hårddisk eller liknande debiteras en arbetskostnad på 395 kr. | 999 kr |
Virussökning | |
Vi kör välkända antivirusprogram och gör allt i vår makt för att få bort virusen, dock lämnas ingen garanti på detta jobb då det är svårt att lyckas, vi rekomenderar en backup samt ominstallation mot att försöka med detta. Kostnaden för virussökningen debiteras även om det inte lyckas. | 799 kr |
Årlig service | |
Kom ihåg att din dator likväl som din bil behöver underhåll regelbundet. Vi går igenom din dator, rengör där det behövs och tar bort spyware, cookies och onödiga filer. Vi kontrollerar även att din windowsinstallation är korrekt uppdaterad och ger sedan förslag på hur du kan få din dator att arbeta fortare. | 999 kr |
Klar för start | |
Vi installerar alla program samt tillbehör du köper och ser till att allt fungerar som det ska på din nyköpta dator. Vi bränner även ut återställningsskivor om det är en bärbar dator. | 799 kr |
Installation på plats | |
Se föregående "Klar för start" samt att vi kör ut datorn och installerar allt på plats. Vi ser till att din internetuppkoppling fungerar och installerar även upp till 3st externa produkter t ex. skrivare och scanners. Vi kan även konfigurera ditt WLAN men då tillkommer dock timtaxa. | 1699 kr |
Jourservice, tillägg för att gå före i kön | |
Detta är en kostnad som tillkommer ordinarie felsökningskostnad, rekomenderads företag som ej kan vänta de ordinarie 2 arbetsdagarna. (Vi har som mål med felsökningstiden.) | +999 kr |
Timkostnad | |
Alla andra arbeten debiteras per påbörjad timme. | 899 kr |